В разделе настроек в Базе Знаний множество пунктов, ниже будет таблица со ссылками на документацию по назначению каждого из них
№ п/п | Название пункта | Описание | Ссылка |
1 | Администраторы Базы Знаний | Открывает окно, в котором можно добавить или убрать права администратора для сотрудников портала | Доступы расширенной версии. Корневая директория (kdb24.ru) , пункт "Как назначить администратора" |
2 | Режим администратора | Открывает доступный только администратору лог событий в Базе знаний | Лог администратора в Базе Знаний от IT-Solution (kdb24.ru) |
3 | Настройки запуска БП | Открывает настройки для запуска бизнес-процессов по событиям в Базе Знаний | Запуск бизнес процессов по событиям в Базе Знаний (kdb24.ru) |
4 | Пользовательские стили | Открывает окно для добавления собственных CSS стилей в оформление Базы Знаний | Собственные CSS стили в Базе Знаний (копия) (kdb24.ru) |
5 | Лог поиска | Открывает окно с историей поиска в Базе Знаний | История поиска в таблице (kdb24.ru) |
6 | Пригласить Телеграм-бота Базы Знаний в чат | Открывает окно мессенджера "Telegram" для выбора чата, куда будет добавлен бот Базы Знаний для работы со статьями | Как добавить бота Базы Знаний в чаты Телеграм (kdb24.ru) / База Знаний и Тестирование: Бот для поиска по статьям в чатах Телеграм (kdb24.ru) |
7 | Telegram-бот для сбора логов приложения привязан | Открывает окно мессенджера "Telegram" для выбора чата, куда будет добавлен бот, передающий логи из приложения | База Знаний и Тестирование: Логи приложения в чатах Телеграм (kdb24.ru) |
8 | Импорт Базы Знаний | Позволяет импортировать ранее выгруженный архив со статьями Базы Знаний | Импорт и экспорт Базы Знаний (kdb24.ru) |
9 | Разделы, развернутые при старте | Отображает разделы, у которых стоит данная настройка | База знаний (новый редактор Froala) (kdb24.ru) , пункт "Настройки отображения разделов" |
10 | Поддомен Базы знаний | Позволяет задать поддомен для публикации разделов | База Знаний для Битрикс24 Собственный поддомен Открытие в новом окне (kdb24.ru) |
11 | Токен для выгрузки данных | Содержит токен для использования в шаблоне PowerBi | Аналитика содержимого Базы Знаний в PowerBI (kdb24.ru) |
12 | Скачать шаблон Power BI | Открывает шаблон PowerBi для просмотра аналитики по Базе Знаний | Аналитика содержимого Базы Знаний в PowerBI (kdb24.ru) |
13 | Создать токен для интеграции | Токен для доступа к API Базы Знаний для внешних интеграций | - |
14 | Yandex verification | Позволяет вставить код для верификации опубликованных разделов через Яндекс | Верификация домена в Яндексе (kdb24.ru) |
15 | Резервное копирование | Позволяет указать почту для автоматической ежедневной выгрузки архива базы знаний, либо включить автоматическое ежедневное сохранение на Битрикс.Диске | Автоматическая выгрузка архива с базой знаний на e-mail или Битрикс.Диск (kdb24.ru) |
16 | Документация по настройкам портала | Позволяет создать документацию по элементам CRM, спискам и БП на портале | - |
17 | Скрыть панель IT-Solution | Позволяет скрыть шапку приложения | База Знаний расширенная версия: управляем отображением панели IT Solution (kdb24.ru) |
18 | Использовать новую версию Froala | Позволяет переключаться между старой и новой версией текстового редактора | База Знаний: Обновление визуального редактора Froala (kdb24.ru) |
19 | Встраивание в карточки CRM и Задач | Активирует возможность встраивать статьи Базы Знаний в CRM-элементы и задачи на портале |
Встройка статей Базы Знаний в карточки CRM (kdb24.ru) /
Встройка статьи Базы Знаний на страницу задачи Битрикс24 (kdb24.ru) |
20 | Отключить функцию обсуждения | Отключение возможности создания чата для обсуждения внутри статей | Чат обсуждения статей расширенной версии Базы Знаний (kdb24.ru) |
21 | Главная страница | Выбор главной страницы приложения | Настраиваем вид главной страницы в Базе Знаний. Видео-инструкция (kdb24.ru) |
22 | Разворачивать все разделы | Активирует состояние дерева разделов, при котором при каждом открытии приложения все они будут развернуты | База Знаний: настройки дерева разделов (kdb24.ru) |
23 | Скрывать заголовки | Скрывает названия статей | Как настроить заголовки в Базе Знаний (kdb24.ru) |
24 | Скрывать оглавление | Скрывает оглавление в статьях | База Знаний Битрикс24 Оглавление в статьях (kdb24.ru) |
25 | Пропустить советы при запуске | Отключает возникновение окна "Новости и инструкции" при каждом запуске приложения | - |
26 | Показывать статьи выше папок | Меняет порядок отображения статей и разделов | База Знаний: Настройки меню (статьи выше разделов) (kdb24.ru) |
27 | Компактный вид | Активирует вид дерева разделов и статей, при котором уменьшены иконки и расстояние между элементами | База Знаний Компактный вид дерева разделов и статей (kdb24.ru) |