Теперь вы можете выгружать данные из приложения База Знаний и Тестирование в специальный шаблон PowerBI, где вы увидите статистику по контенту, включая тестирование.
Чтобы это сделать, администратор (на портале или администратор Базы Знаний) должен открыть настройки, скопировать токен и скачать шаблон PowerBI.
Откройте шаблон PowerBI и вставьте токен в появившееся окошко при открытии
На первое открытие шаблона могут появляться еще другие окна с вопросом, подключиться ли к такому-то домену, нужно выбрать "подключиться".
После того, как данные подтянутся, вы увидите данные из вашей базы знаний, представленные в виде различных графиков.
У шаблона имеется 3 вкладки:
- Статистика по статьям — все созданные, отредактированные, посмотренные, откомментированные и получившие реакции за период
- Статистика по тестам — все тесты, имеющиеся на портале, запущенные и завершенные прохождения
- Незаершенные прохождения отдельно — чтобы было проще проанализировать, на каких моментах люди бросают тест до того, как завершить его
Слева можно выбирать, что именно смотреть. Например, для статей можно выбрать конкретного автора, а для тестов — конкретный тест.
В итоге отчеты достаточно подробные, наши клиенты просили нас добавить побольше аналитики в Базу Знаний, и мы считаем, что справились с задачей :)
Если у вас имеется специалист PowerBI, вы можете отредактировать шаблон по собственному вкусу, PowerBI отличный инструмент для аналитики, и на момент 24 марта 2022 он все еще доступен пользователям из РФ, и в бесплатной версии есть достаточно много возможностей.
Если у вас есть вопросы или предложения о том, как улучшить аналитику или само приложение База Знаний, присоединяйтесь к дискуссии в Телеграме.
Ссылка на установку Базы Знаний для Битрикс24.