Оглавление
Общая информация
Рассмотрим, как настроить права на всю Базу знаний (БЗ) и назначить администраторов. Администратор БЗ имеет доступ ко всему контенту приложения и может управлять его настройками. Назначить сотрудника администратором базы знаний может только действующий администратор Базы знаний или администратор портала.
❗ Администратор на портале Битрикс24 является администратором Базы знаний, даже если не указан в списке администраторов БЗ
Есть два типа панели настроек:
1. отдельная страница "Права пользователей"
2. корневая директория
Подробнее эти варианты рассмотрены в видео и описании ниже.
Панель "Права пользователей"
По умолчанию есть общая страница настроек, на которой можно создавать и устанавливать индивидуальные настройки прав для существующих и будущих пользователей нашей Базы знаний, а также отдельно для экстранет пользователей. Кроме того, расширенная версия приложения позволяет устанавливать эти настройки для отдельных папок.
Чтобы попасть на эту страницу перейдите в Настройки > Настроить права пользователей
На станице "Права пользователей" можно назначить администраторов и настроить права пользователей на всю Базу знаний.
Корневая директория
Подключение корневой папки
Использование новой функциональности Расширенной версии «Базы Знаний и Тестирования» позволяет перейти на новую модель настроек. При ее использовании весь контент «Базы Знаний» перемещается в «Корневую директорию» и настраивать ее можно как обычные папки.
❗ Если вы решили создать корневую директорию, то учтите, что вернуть прежний вид «Базы знаний» с общей страницей настроек уже будет невозможно
Для создания корневой директории необходимо:
1. Перейти в Настройки Базы Знаний
После этого произойдет создание корневой директории с указанными правами, которые в дальнейшем можно настраивать.
После создания корневой директории вся База знаний будет перенесена в одноименную папку.
Настройки прав доступа для всей Базы будут выглядеть как настройки прав для отдельных папок. Подробнее о настройках прав в папках смотрите в статье Права доступа к разделам.
Пользоваться улучшенными настройками доступа через корневую директорию можно только при использовании расширенной версии «Базы Знаний». Корневая директория является отдельной папкой и на нее распространяются тарифы приложения.
Назначение администратора
При подключении корневой директории администраторы назначаются следующим образом.
В окне Настройки (нижняя часть левого меню) переходим в Администраторы Базы Знаний.
Выбираем Добавить пользователя.
В открывшемся окне вводим имя сотрудника портала Битрикс24 и нажимаем сохранить.
Пользователь появился в списке администраторов. Теперь у него есть права администратора Базы знаний.