| Почему не работает интеграция? Я все настроил. | Для корректной работы интеграции надо чтобы: 1. Работал API Hh.ru (с 2023 года он опять стал беспланый) 2. Была Подписка на Маркет 3. Была выполнена настройка самого приложения. |
| На какого сотрудника делать интеграцию? | 1. Самый идеальный вариант - на администратора. 2. Должна быть выполнена интеграция на сотрудника у которого есть права на создание сделок и создание контактов. |
| Кто создаст сделку и контакт? | Тот, на чей токен выполнена интеграция. |
| Кто ответственный за сделку и контакт? | Тот, кто стоит в настройках интеграции. |
| Какие направления сделок и ответственные отображаются в настройках приложения? | Все. Все направления сделок (кроме той, у которой id=0) и абсолютно все пользователи портала. |
| Можно ли 2 учетные записи интегрировать в один портал Битрикс? | Интеграция работает только с одной учетной записью Hh, но можно предложить установить расширение для браузера для второго аккаунта. |
| Откуда мне взять направление сделки? Почему не создается? | Направление сделки необходимо создать клиенту. И настроить воронку под его нужды. |
| К каким вакансиям идет запрос? | Запросы выполняются только по активным вакансиям. |
| За какой срок забираются отклики в Битрикс? | Сейчас забираются все отклики из стадии "Все неразобранные" за все время и для резюме по кнопке "Пригласить" за последние 2 месяца. |
| Что такое запрос API hh.ru? | Вообще сам Hh пишет, что все действия, которые помечены в документации (https://github.com/hhru/api) знаком рубля списывают одно обращение к API. По реальным действиям, можно заметить, что 1 запрос - это 1 полная обработка отклика (бывают исключения). |
| Есть ли ограничения у самого Hh? | Да: 1. 30 запросов в сек 2. 500 просмотров резюме на одного пользователя 3. Лимит на кол-во просмотров резюме в сутки на компанию есть (у каждого свой) (цифру можно узнать у Hh) |
| Как часто срабатывает интеграция? | Раз в 10 минут. |
| Почему при переходе из облака в коробку обратный обмен в расширенной версии не работает? | Не работает обмен только для тех Сделок, которые были созданы еще в облаке. Для новых сделок все должно работать. |