Из чего состоит расширенная интеграция Битрикс24 и Head Hunter? 

1. Обратная интеграция с hh.ru

Позволяет менять статусы Отклика/Приглашения на сайте hh.ru с помощью роботов и бизнес-процессов Битрикс24, пользоваться отправкой сообщения соискателю в чат hh.ru* и отправкой СМС с помощью шаблонов, заготовленных в вашем аккаунте HeadHunter** 

*чат с соискателем не отображается в Битриксе, поэтому его нельзя перенести в Открытые Линии 
**соответственно, нет необходимости пользоваться своей телефонией или сервисами рассылки. 

Поля в настройках Робота такие (см. скриншот ниже):
1. ID сделки: как правило, заполняется {{ID}}, но в бизнес-процессах может быть использован параметр/переменная; 
2. Перевести в статус принимает одно из возможных значений штатных статусов Отклика/Приглашения на hh.ru; 
3. Отправить сообщение соискателю позволяет выбрать одну из комбинаций оповещения соискателя средствами Email (Отправить сообщение) и/или СМС по шаблону из Head Hunter или своим текстом; 
4. Шаблон сообщения: список шаблонов для оповещения соискателей из Head Hunter; 
5. Текст сообщения: поле используется для написания своего текста оповещения соискателей, если вы не используете шаблоны с HeadHunter; 
6. Запускать от имени: штатная настройка для роботов и бизнес-процессов, к функционалу приложения не имеет отношения.  

В результате, помимо удобства в работе, вы увеличиваете Индекс вежливости компании на портале Head Hunter. Подробнее об этом здесь. 

2. Передача дополнительной информации в пользовательское поле Сделки/Контакта

Выполним дополнительную настройку для передачи данных из Резюме, Вакансии или Компании на hh.ru в необходимое вам пользовательское поле Сделки или Контакта. Например, можем передавать такие данные:

• пол и/или возраст соискателя;
• город соискателя;
• cопроводительное письмо (только если оно было отправлено к моменту выгрузки отклика); 
• резюме соискателя в pdf-формате: удобно для сотрудников, не имеющих доступ на HeadHunter, но которым важно ознакомиться с полным резюме;
• код вакансии соискателя;
• создано из Отклика или из Приглашения.

Важно учитывать следующее: если на портале настроена передача сопроводительного письма в пользовательское поле, а соискатель откликнулся на вакансию и отправил его не сразу, а добавил его через какое-то время, то в таком случае сопроводительное письмо не будет подгружено в сделку.  

3. Автоматические настройки при импорте новых Вакансий с hh.ru

Благодаря этому можно не заходить в приложение для выставления одинаковых параметров импорта Откликов/Приглашений. Это удобно, когда создается много Вакансий, и каждый раз приходится тратить время на настройки внутри приложения. 

4. Повышение индекса вежливости компании 

Индекс вежливости показывает, как быстро компания реагирует на отклики от соискателей. Подробнее о нем можно узнать по ссылке. Компании, размещающие свои вакансии на HeadHunter, стремятся получить максимальный Индекс вежливости. Индекс вежливости видят соискатели после отклика на вакансию. Компании с низким Индексом теряют доверие соискателей и рискуют пропустить подходящих кандидатов.

Благодаря приложению Интеграция с HH.ru, отклики по интересующим вакансиям попадают в CRM Битрикс24, где их быстрее видят сотрудники кадрового отдела. Вы также можете настроить автоматическую обработку.

Обратная интеграция, суть которой описана в пункте 1, позволит: двигать статусы отклика на самом сайте hh.ru, пользоваться отправкой смс и сообщений от самого hh.ru. Таким образом, кандидат может практически сразу получать просмотр и ответ, вследствие чего индекс вежливости компании растет. 

Именно за счет смены статуса на стороне hh и меняется индекс вежливости.

Как приобрести расширенную версию? 

Расширенная версия приложения «Интеграция с hh.ru (Head Hunter)» для Битрикс24 доступна по запросу и оплачивается отдельно. 

Если у вас уже есть контакт менеджера IT-Solution, то необходимо связаться с ним в рабочие дни с 9:00 до 18:00 и сообщить о вашем намерении приобрести расширенную версию приложения. Если такого контакта у вас нет, то вы можете позвонить по общему номеру, указанному на официальном сайте IT-Solution, или оставить заявку в специально предназначенной для этого форме

Подробнее о стоимости расширенной версии на нашем официальном сайте.