Лиды из ВК: Часто задаваемые вопросы, проблемы и их решение

Вопрос/Проблема  Ответ/Возможное решение 
1 Какова скорость сканирования добавленных в приложение групп?  Стандартная скорость для бесплатной версии обычно занимает от 6 до 11 часов. Это значит, что раз в 6-11 часов запускается сбор скопившихся событий и их запись в Битрикс. Время может варьироваться в зависимости от количества скопившихся событий и частоты ответа самого сервиса ВКонтакте, к которому обращается приложение.

Вы можете запустить процесс вручную, воспользовавшись кнопкой (см. скрин ниже)


Увеличить скорость сканирования технически не возможно из-за ограничений на стороне ВКонтакте 

2 Как сделать сбор комментариев с постов группы ВКонтакте?  Согласно документации необходимо сделать следующее:
1. Добавить группу для отслеживания событий;
2. Выбрать, что на событие "комментарий к посту" будет создаваться лид и/или дело
3. После сканирования группы ответственный пользователь получит следующую информацию: Пользователь (id vk) оставил комментарий на странице (название группы, ссылка на пост в группе)