Возможности GPT в Базе знаний


GPT в базовой версии приложения База знаний

В базовой версии Базы знаний доступны следующие возможности с использованием GPT:

  • Создать вопрос к тесту из статьи;
  • Создать описание к курсу;
  • Проверить ответ студента в свободной форме.



GPT в расширенной версии приложения База знаний

В расширенной версии Базы знаний, помимо функций из базовой версии можно будет использовать GPT-помощника при написании и редактировании статей. 



Кейс GPT

Приобрести кейс GPT можно как при наличии базовой, так и расширенной версии. Главное - чтобы у вас была активна подписка на Маркет Битркис24.

Приобретение кейса GPT откроет вам дополнительные возможности:

  • Поиск по статьям Базы знаний с помощью бота в Телеграм;
  • Поиск по статьям Базы знаний с помощью бота в чате Битрикс24;
  • Поиск по Базе знаний с помощью бота в поисковой строке приложения База знаний и Тестирование на портале Битрикс24;
  • Отвечать клиентам в открытых линиях с помощью бота по доступным разделам;
  • Подключить модель Базы знаний в Copilot и использовать GPT по обученным статьям из вашей Базы знаний везде, где доступен Copilot на портале Битрикс24;
  • В чатах Телеграм, где добавлен бот Базы знаний, можно будет попросить бота создать идею статьи на основе всех сообщений из вашего чата.


После приобретения кейса наши специалисты выполнят следующие настройки для вас:

  • Индексируют выбранные вами разделы и статьи;
  • Настроят Телеграм чат для поиска по статьям в Базе знаний;
  • Настроят бизнес-процесс, который будет запускаться в зависимости от того, какая была дана оценка боту.


В приложении База знаний и Тестирование используется модель GPT 3.5 Turbo 16K.



Таблица сравнения

В таблице представлено сравнение возможностей GPT в различных версиях Базы знаний

Функционал Базовая версия База знаний Расширенная версия База знаний Кейс GPT Подробности
Создание теста на основе статьи + + + Документация
Генерация описания курса + + + Документация
Проверка ответа студента в свободной форме в курсе + + + Документация
Редактирование и написание статей с помощью GPT - + + Документация
Использование искусственного интеллекта для семантического поиска в статьях (поиск по смыслу) в чатах с ботом
- - + Документация
Использование искусственного интеллекта для семантического поиска в статьях (поиск по смыслу) в любом чате Телеграм
- - + Документация
Оценка ответов бота в Телеграм чате и чате Битрикс24 с автоматическим созданием задачи на исправление статьи, если оценка плохая - - + Документация
Использование команды /article_suggest, которая предлагает наполнение статьи на основе сообщений в чате - - + Документация