От лица администратора
Администратор может получить несколько разных видов ссылок на раздел. Для этого необходимо перейти в нужный раздел и нажать на значок с цепочкой в правом верхнем углу.
По умолчанию в открывшемся окне будет отображена внутренняя ссылка на раздел для сотрудников вашего портала. Чтобы поделиться разделом и статьями внутри него с внешними пользователями, необходимо нажать на "Получить общедоступную ссылку".
Полученную общедоступную ссылку можно скопировать с помощью синей иконки документа справа от ссылки, а можно удалить - с помощью красной иконки корзины.
Вот так будет выглядеть контент по общедоступной ссылке для внешних пользователей Вся структура раздела сохранится. Пользователю также будет доступен поиск по разделу и переход к различным частям статьи через оглавление.
От лица обычного пользователя
Обычный пользователь Базы знаний, у которого есть права на чтение и/или редактирования раздела, может скопировать внутреннюю ссылку на раздел.
Для этого нужно:
1. Открыть Базу знаний в новом окне
2. Перейти в раздел и скопировать ссылку на него из адресной строки