От лица администратора
Администратор может получить несколько разных видов ссылок на раздел. Для этого необходимо перейти в нужный раздел и нажать на иконку с ссылкой в правом верхнем углу.
По умолчанию в открывшемся окне будет отображена внутренняя ссылка на раздел для сотрудников вашего портала.
Для внешних пользователей, кто не является сотрудником портала, можно использовать общедоступную ссылку на раздел, которая предоставляет доступ к просмотру всех статей раздела и подразделов. Чтобы общедоступную ссылку на раздел, необходимо нажать на кнопку «Получить общедоступную ссылку» или «Добавить временную ссылку».
Обе кнопки дают возможность получить общедоступную ссылку на раздел, но с разным сроком действия.
1. «Получить общедоступную ссылку» — ссылка действительна до тех пор, пока вы ее не удалите.
2. «Добавить временную ссылку» — временная ссылка, действующая определенный промежуток времени, который можно задать самостоятельно. По его истечению она перестанет быть действительной. При этом можно создать не одну временную ссылку и каждой из них указать свой срок действия. У временной ссылки будет не только дата, но и время, до которого она действует. Например, если ссылка создана 4 июля в 10:35 и был выбран срок действия 1 день, то ссылка перестанет быть действительной 5 июля в 10:35.
⚡️Обратите внимание, максимальный промежуток действия временной ссылки — 1000 дней.
Полученную общедоступную ссылку можно скопировать с помощью синей иконки документа справа от самой ссылки, а удалить с помощью красной иконки корзины.
Пример отображения контента по общедоступной ссылке для внешних пользователей. Вся структура раздела сохранится, пользователю также будет доступен поиск по разделу и переход к различным частям статьи через оглавление.
От лица обычного пользователя
⚡️Обратите внимание, пользователь, который не является администратором, не сможет получить общедоступную ссылку на раздел, даже если у него есть права на редактирование раздела, пока администратор не разрешит пользователям с правами на редактирование раздела создавать общедоступные или публичные ссылки на раздел. Подробнее в статье.
Если База знаний открыта в окне приложения, то необходимо перейти в новое окно. Для этого нужно нажать на иконку экрана в левом верхнем меню приложения.
Затем перейти в раздел и скопировать ссылку на него из адресной строки.