Оглавление
Недавно произошло сразу несколько обновлений в экспорте статей из Базы знаний:
1. Кнопка "Выгрузить статьи" раньше была доступна только в левом меню Базы знаний (там, где находятся Настройки, Курсы и пр.). Теперь она появилась еще и справа наверху на странице определенного раздела. Таким образом, начать выгружать статьи можно прямо из раздела.
2. Раннее по кнопке "Выгрузить статьи" осуществлялась выгрузка вообще всех статей, добавленных в Базу знаний.
Теперь есть возможность выбрать директорию, статьи из которой будут выгружены на устройство.
Как выгрузить статьи из Базы знаний на устройство?
1. Переходим в Базу знаний от лица администратора или от лица пользователя, у которого есть права на редактирование определенного раздела.
2. Открываем необходимый для выгрузки раздел и нажимаем на значок дискеты в правом верхнем углу.
2. В открывшемся окне в поле "Директория для выгрузки" будет автоматически подставлен текущий раздел.
При необходимости можно поставить курсор в это поле и выбрать другой раздел. Если хотим выгрузить вообще все содержимое Базы знаний, то выбираем корневую директорию "База знаний".
3. В этом же окне после выбора директории есть возможность поставить галочку "Выбирать файлы".
Ниже указано, на что влияет данная галочка.
Если галочка "Выбирать файлы" поставлена, то в отдельную папку внутри zip-архива, который будет выгружен на ваше устройство, буду подгружены файлы, которые находятся внутри статей (вставленные в статью видео, изображения, pdf файлы, docx файлы и др.). При открытии архива на устройстве вы сможете обнаружить все выгруженные файлы в папке под названием files.
Как импортировать статьи на другой портал?
Получившийся архив можно импортировать на другие порталы Битрикс24, где установлено приложение "База знаний и тестирование". Статьи будут перенесены на другой портал Битрикс24 с исходным форматированием, а также с добавленными в них pdf файлами, изображениями, видео и пр.
Важно: импортировать статьи на другой портал может только администратор портала или администратор Базы знаний.
Для импорта статей на другой портал Битрикс24 необходимо:
1. Открыть настройки, которые находятся в нижней части левого меню
2. В окне настроек найти строку "Импорт Базы знаний", нажать на кнопку "Выберите файл" и в открывшемся окне выбрать на устройстве zip-архив для выгрузки.
3. Как только импорт завершится, необходимо обновить страницу приложения.
Все загруженные статьи будут лежать в отдельной папке под названием такого вида: "Импортировано 16 апреля 24, 14:30".
Внутри папки сохранится та же иерархия, что была на портале, откуда статьи выгружались.
Подробнее в документации по ссылке