Общее описание
Приложение База Знаний и Тестирование, устанавливаемое из маркета Битрикс24, хранит все данные на серверах IT-Solution.
Если вам требуется хранить контент Базы Знаний на собственных серверах, вы можете создавать локальные статьи, специально разработанные для того, чтобы наши клиенты могли размещать все данные у себя.
Локальная версия Базы Знаний — это платная услуга. Для ее работы необходимо произвести приготовления, описанные ниже.
Установка локальной версии на ваш Debian сервер
Помимо обычной версии Базы Знаний, для работы локального хранилища потребуется установка еще одного технического приложения, обратитесь в нашу поддержку, чтобы его получить. Это приложение необходимо для хранения статей на вашем сервере и заполнения cookies, которые требуются для создания локальных статей. Каждый пользователь, который будет создавать локальные статьи, должен будет посетить техническое приложение, чтобы заполнить cookie.
Поскольку приложение локальное, оно не опубликовано в маркете Битрикс24. Мы предоставим вам дистрибутив, который нужно будет установить на вашем локальном сервере — именно так и получится локальная версия, которая будет доступна только вам.
Для установки локального технического приложения вам потребуется сервер на Debian.
Локальный редактор встраивается в обычную Базу Знаний, вы не можете использовать локальную версию без основной.
Итого, для создания локальных статей, хранящихся на вашем сервере, нужны:
- Установленное приложение База Знаний и Тестирование на вашем портале Битрикс24
- Ваш сервер на Debian
- Техническое приложение, которое мы поможем развернуть на вашем сервере. Там будут храниться локальные статьи и cookies для работы с ними
В результате в вашей обычной версии Базы Знаний вы сможете создавать не только стандартные статьи, хранящиеся на наших серверах, но и локальные, хранящиеся у вас.
Как создавать локальные статьи
После того, как подготовительна фаза окончится, и вы получите cookie для локальных статей, можно приступать к работе.
В приложении База Знаний и Тестирование при создании статьи включите опцию Локальная статья.
После перехода в режим локальной статьи, появится отдельный iframe с редактором и полем заголовка.
Важно! Вам требуется сохранять контент локальной статьи сначала в iframe (1), и только после этого по стандартной кнопке Базы Знаний (2).
Для локальных статей стандартное автосохранение Базы Знаний не работает.
Если вы сохраните изменения только по кнопке вверху, не воспользовавшись перед этим сохранением в iframe, то изменения, внесенные в локальную статью, не сохранятся.
Редактор для создания локальных статей
Локальный редактор для создания статей отличается от редактора стандартной версии. На текущий момент локальный редактор имеет следующие функции:
- стили заголовков
- жирный текст
- курсив
- выравнивание по левому, правому краю, по центру
- список
- нумерованный список
- отступы влево и вправо
- таблица
- вставка ссылки
- вставка изображения
- просмотр исходного кода статьи
- раскрыть редактор на всю ширину экрана (внутри iframe)
- кнопки undo/redo
Возможности локальных статей
Локальные статьи не видны по публичным ссылкам, их нельзя опубликовать в качестве поста в блог компании и отправить в ленту новостей Битрикс24.
История правок локальных статей будет отображаться не полностью. У нас есть доступ только к тем данным, которые вы вносите вне iframe. Поэтому мы увидим и сохраним в историю, если статья была создана, либо у нее поменялось название, но мы не сможем записать в историю изменений все, что было отредактировано внутри iframe.
Доступы к локальным статьям
Доступ к локальным статьям будет у пользователей приложения База Знаний и Тестирование на вашем портале, у которых имеется доступ.
По умолчанию пользователь создает локальную статью, которую видит только он сам. Чтобы включить видимость для остальных сотрудников, требуется активировать кнопку "Видно всем" и сохранить изменения в i-frame и по стандартной кнопке сохранения.