Приложение Активити: Вебхук с ответом



Представляем новое приложение Активити: Вебхук с ответом. Оно добавляет робот "Вебхук" в CRM на вашем портале. Если вам требуется автоматически получить данные с помощью вебхуков, вы легко сможете это сделать и автоматизировать, используя нашу разработку.

Внутри приложения имеется тестер, где можно проверить работу вашего вебхука, прежде чем делать роботов с ним.

Что такое вебхуки в Битрикс24

В Битрикс24 с помощью вебхуков можно получить и зафиксировать ключ авторизации прямо через пользовательский интерфейс. Этот ключ затем можно использовать для вызова методов REST, и при этом данный ключ не ограничивается по сроку действия (в отличие от токенов авторизации протокола OAuth 2.0). Это делает веб-хуки исключительно простым и удобным механизмом для работы с REST API.

Сценариев их применения множество:

— импорт и экспорт данных (контрагенты в CRM, контакты из CRM, сценарий добавления виджета в CRM Битрикс24);

— интеграция с внешними системами (например, синхронизировать контрагентов CRM Битрикс24 с вашей внешней базой, добавить лиды из внешней формы или базы);

— автоматизировать продажи (продвижение сделки или лида по воронке по обращению из внешней базы);

— автоматизация управления (поставить задачу, послать уведомление, опубликовать отчет из внешней системы);

— контролировать и настраивать работу виджетов и чат-ботов.

Как сделать вебхук. Входящие и исходящие вебхуки в Битрикс24

Вебхуки бывают двух видов, входящие и исходящие. Входящие используются для работы с данными вашего Битрикс24 через API, исходящие — для получения информации о событиях, происходящих в вашем Битрикс24.


Создать входящий вебхук можно из раздела Разработчикам. Путь в меню: Приложения → Маркет → Разработчикам, затем выбираем вкладку «Готовые сценарии» и проходим путь  Другое → Входящий вебхук.

В открывшейся форме:

— измените название вебхука;

— в генераторе запросов выберите метод REST API;

— проверьте работу вебхука, нажав на кнопку Выполнить;

— укажите права доступа, разрешив выполнять запросы только определенным инструментам Битрикс24.

 

Исходящие вебхуки тоже создаются из раздела Разработчикам. Путь в меню: Приложения → Маркет → Разработчикам и снова идем на вкладку «Готовые сценарии» и идем по пути Другое → Исходящий вебхук.

В открывшейся форме:

— измените название вебхука;

— укажите URL вашего обработчика, то есть страницу на стороннем ресурсе, куда будет обращаться вебхук;

— и выберите событие, на которое будет инициализироваться вебхук.

При создании исходящего вебхука будет выведен токен в виде строки из случайных знаков. Этот код позволит внутри обработчика проверить, действительно ли обработчик вызван вашим Битрикс24.


Установите приложение Активити: Вебхук с ответом на свои порталы Битрикс24 по ссылке