Логгер фиксирует технические события, возникающие во время работы приложения. По записям в логах можно проверить выполнение операций, заметить предупреждения и быстрее определить причину ошибки.
Подключение логгера
- Создайте в Телеграм отдельный чат, в котором будет удобно отслеживать события приложения.
- На странице приложения выберите пункт «Привязать Телеграм-чат».
- Добавьте в созданный чат бота @unibot_log_bot и завершите привязку.
После подключения используйте Телеграм-чат для просмотра сообщений о работе приложения.
Как читать сообщения логгера
Запись лога обычно содержит дату и время события, уровень важности, текст сообщения и дополнительный контекст. В первую очередь обращайте внимание на уровень сообщения:
- ERROR — ошибка, которая может привести к некорректной работе приложения;
- WARN — предупреждение или потенциальная проблема;
- INFO — информация о нормальном ходе работы и выполненных действиях;
- DEBUG и TRACE — подробные технические сведения, используемые при диагностике.
Когда проверять логи
- после настройки новой функции или привязки чатов;
- если команда не выполняется или приложение работает не так, как ожидалось;
- перед обращением в техническую поддержку.
При обращении в поддержку укажите время возникновения проблемы, выполненное действие и приложите полный текст сообщения из логгера или его скриншот. Не публикуйте в открытом доступе токены, пароли и другие конфиденциальные данные.
Подробнее о назначении логов, уровнях важности и составе сообщений читайте в статье «О чем могут рассказать логи: важный инструмент в работе тестировщика».