Оглавление
Благодаря привязки чатов в Битрикс24 и Телеграм вы сможете обмениваться сообщениями и файлами между платформами внутри одного чата. При этом каждый участник сможет работать на той платформе, в которой ему удобнее.
! Обратите внимание, что связываются групповой чат в Битрикс24 и супергруппа в Телеграм.
Выполнить настройку
1. Создаем групповой чат в Битрикс24. Как это сделать, можно посмотреть в инструкции
2. Приглашаем в созданный групповой чат UNI бота
3. Отправляем в групповой чат команду /help, а затем команду /invite_other_chat
4. Переходим в Телеграм > выбираем "Создать группу" > Заполняем название группы > Далее > Добавляем в группу Битрикс24 бота @its_bitrix24_bot > Cоздать
5. Назначаем Битрикс24 бота администратором: Кликаем на три точки в правом верхнем углу > Управление группой > Администраторы > Добавить администратора > Выбираем @its_bitrix24_bot > Сохранить
6. Проверим, что бот стал админом, в информации о группе
7. В настройках группы обязательно делаем видимой историю чата для новых участников
8. В строке ввода сообщения пишем [/auth пробел адрес вашего портала Битрикс24 без https]. Пример ниже
9. Возвращаемся в Битрикс24 чат и копируем [/join_other_chat и то, что после]
10. Cнова идем в Телеграм чат и отправляем в него то, что только что скопировали
Передать сообщения и файлы
Теперь ваш Битрикс24 чат и Телеграм чат успешно связаны. С помощью бота можно передавать сообщения (текстовые, изображения, файлы и голосовые сообщения) между чатом Битрикс24 и Телеграм.
! Максимальный размер файла при передаче - 20Мб
Из чата Битрикс24 в чат Телеграм можно передавать текстовые сообщения, изображения и файлы. Изображение будет передано в чат Телеграм в виде документа. Это сделано намеренно, для того, чтобы сохранить качество картинки.