Пользовательская инструкция по настройке приложения «Телефонный Гант»

---

Установка приложения в Битрикс24

Чтобы начать использовать приложение «Телефонный Гант» на вашем портале Битрикс24, необходимо скачать его по ссылке или выполнить следующие действия:

1. Поиск приложения

Перейдите в раздел Маркет вашего портала Битрикс24, в строке поиска введите название «Телефонный Гант» и выберите его из предложенного списка.

2. Открытие страницы приложения

После выбора приложения вы попадете на страницу с его описанием. Здесь можно ознакомиться с его функционалом и возможностями.

3. Установка приложения

Нажмите кнопку «Установить» и проставьте галочки в чекбоксах условий соглашения, а затем снова нажмите на кнопку «Установить». 

4. Доступ к приложению

После завершения установки приложение будет доступно в главном меню вашего портала Битрикс24.

Интерфейс приложения

Приложение «Телефонный Гант» отображает все совершенные звонки за определенный день в виде удобной диаграммы Ганта.

На главной странице приложения вы сможете сформировать график с учетом следующих фильтров:

1. Дата

Позволяет выбрать дату звонков, которые будут отображены в графике.

2. Выбрать пользователей

Позволяет выбрать пользователей, звонки которых будут отображены в графике.

3. Удалить всех пользователей

Позволяет быстро удалить из графика всех выбранных ранее пользователей.

Обратите внимание, статистика формируется и отображается в режиме реального времени.

Работа с графиками

• Масштабирование    

Графики можно масштабировать. Чтобы просмотреть события детальнее, зажмите левую кнопку мыши и выделите интересующую область.

Чтобы вернуться к изначальному масштабу, нажмите на графике «Отменить увеличение».

• Печать и скачивание графика    

При необходимости, диаграмму можно распечатать, либо сохранить в форматах PNG, JPEG, PDF, CSV.

• Подробности о звонке    

Чтобы просмотреть продолжительность звонка и открыть карточку CRM, где хранится вся информация по клиенту, необходимо кликнуть на сам звонок.

Версии приложения

В базовой версии приложения отображается до 100 звонков в день. Расширенная версия предоставляет возможность просмотра всех звонков за выбранную дату без ограничений.

Стоимость расширенной версии