Оглавление
К одному устройству можно привязать только одного пользователя/отдел.
И если у конкретного отдела есть другие отделы, которые в структуре компании находятся ниже, то они также смогут отправлять смс с привязанного номера.
Кто может видеть полный список устройств и настроенных доступов?
Администраторы видят полный список устройств со всеми выставленными доступами, остальные пользователи — в соответствии с выставленными правами.
Настраивать права доступа должен администратор, иначе они могу работать некорректно.
Настройка доступа к устройству
При настройке прав доступа вы ограничиваете пользователей, которые смогут отправлять сообщения с устройства:
1. Вы можете сделать устройство доступным для всех (общий шлюз).
Если для всех устройств указан "Общий шлюз", то для отправки будет выбираться устройство в случайном порядке. Аналогично, если выбрано несколько устройств для одного отдела или пользователя, то устройство для отправки будет выбрано случайным образом.
Любой пользователь портала может отправить устройство с общего шлюза, если оно установлено.
Для конкретного пользователя (выбор пользователя портала Битрикс24 из раскрывающегося списка).
При выборе конкретного пользователя в правах доступа отправлять сообщения с устройства сможет только выбранный пользователь. При отправке сообщения надо будет выбирать шлюз Личное устройство.
Для подразделения (выбор подразделения компании из раскрывающегося списка).
Если устройство закреплено за подразделением, то отправлять с него сообщения смогут только те сотрудники, кто в структуре компании закреплен в этом подразделении. При отправке сообщений надо выбирать шлюз Отдела.