ОЛ Телеграм: Ссылки на место обращения на старте чата открытой линии

Приложение ОЛ Телеграм

Представляем вашему вниманию обновленное приложение ОЛ Телеграм, которое позволяет отслеживать место обращения из Телеграм. Вы легко сможете увидеть, откуда приходят обращения на ваш портал и при необходимости открыть исходную дискуссию в Телеграм.

Благодаря приложению ОЛ Телеграм вы можете общаться с потребителем при помощи Битрикс24. Оно позволяет удобнее отсылать различные материалы: мультимедиа, документы и даже голосовые сообщения при необходимости. При получении сообщений из Телеграма в Битрикс24 появляется возможность удобно сохранять вложения, а голосовые сообщения автоматически сохраняются в формате .oga. 

Какую проблему решает приложение ОЛ Телеграмм

Благодаря обновленному приложению «ОЛ Телеграм», вы можете повысить эффективность взаимодействия с пользователями, получать дополнительную информацию о поступлении обращений на портал, открывать исходную дискуссию, с которой был совершен переход. Кроме того, приложение позволяет отсылать большой объем файлов всего одним нажатием кнопки и сохранять отправленные пользователями материалы на компьютер. Они могут пригодиться для анализа поведения пользователей, изучения их отношения к компании. 

Приложение используется для прямого обмена сообщениями между Телеграм и Битрикс24. Так можно сохранять необходимую информацию сразу в системе.

Приложение обновлено. Новая функциональность приложения «Открытые Линии Телеграм»

В «Открытые линии» добавлена возможность мониторинга поступающих обращений при создании с его помощью новой открытой линии. Его использование просто и удобно, и поэтому вам не придется долго разбираться в новых возможностях нашего приложения. Оно позволяет точно отслеживать наиболее эффективные ссылки, по которым пользователи чаще всего переходят на ваш портал. Это позволяет анализировать эффективность контента с возможностью его корректировки. Больше не придется угадывать какое сообщение сработало, а какое нет.

Первые отзывы об обновлении приложения клиентов

Первые клиенты, которые уже успели опробовать наше обновленное приложение, оставляют преимущественно положительные отзывы. Они связаны с простотой использования, высокой эффективностью приложения, которое обеспечивает общение с клиентами компании посредством Битрикс24 с отправлением сообщений в Телеграм.

Вы  легко сможете увидеть, откуда приходят обращения на ваш портал и при необходимости открыть исходную дискуссию в Телеграм.