Если при нажатии на ссылку в каком-либо пункте по элементам CRM (допустим "Задублированных контактов по телефону"), открывается не список подходящих, а все элементы без фильтра, то для корректной работы ссылки нужно проделать действия, описанные ниже.
Необходимо в каждой сущности CRM (лиды, сделки, контакты, компании) перейти в их список, открыть фильтр (нажать на поле "Фильтр + поиск"), в выпавшем окне нажать "Добавить поле", после чего в появившемся списке поставить галочку напротив пункта "ID".
После этого при переходе по ссылкам из таблицы Хранителя портала у вас будут отображаться отфильтрованные элементы, которые были отобраны приложением.