Оглавление
Есть несколько вариантов добавления бота Базы знаний в чат Телеграм.
1. Добавить бота в чат вручную
⚡️Обратите внимание, таким образом добавить бота в чат Телеграм может любой сотрудник.
Телеграм-бота приложения «База Знаний и тестирование» можно найти внутри самого Телеграм через приглашение новых пользователей — @kdb24_bot.
После делаем бота администратором, чтобы нам стали доступны его команды.
⚡️Обратите внимание, если вы являетесь администратором чата, убедитесь, что в настройках администрирования у вашего пользователя выключен анонимный режим.
2. Добавить бота через настройки «Базы знаний и тестирования»
Вы можете пригласить бота через приложение «База Знаний и тестирование», установленное на Вашем портале Битрикс24. Для этого Администратор портала или администратор Базы знаний должен перейти в общие настройки приложения.
В открывшемся окне выбрать «Пригласить Телеграм-бота Базы Знаний в чат». По ссылке можно будет открыть Телеграм и выбрать группу, куда необходимо добавить бота.
⚡️Обратите внимание, данная иконка видна только Администратору портала или администратору Базы знаний.
Делаем бота администратором чата, чтобы нам стали доступны его команды.
⚡️Обратите внимание, если Вы являетесь администратором чата, убедитесь, что в настройках администрирования у Вашего пользователя выключен анонимный режим.
3. Добавить бота в чат Телеграм из любого раздела
Переходим в конкретный раздел и нажимаем на иконку «Получить ссылку». Откроется окно, в котором необходимо выбрать «Привязать Telegram-чат».
⚡️Обратите внимание, данная иконка видна только Администратору портала или администратору Базы знаний.
Выбираем нужный чат и добавляем туда бота.
Делаем бота администратором чата, чтобы нам стали доступны его команды.
⚡️Обратите внимание, если Вы являетесь администратором чата, убедитесь, что в настройках администрирования у вашего пользователя выключен анонимный режим.
Авторизация в боте для работы с ним
Чтобы авторизоваться в боте для работы с ним в чате, куда раннее его пригласили, делаем следующее:
1) В строке для ввода прописываем команду /auth@kdb24_bot + адрес портала. Или отправляем команду /auth@kdb24_bot, а адрес портала реплаем на сообщение после команды.
Адрес портала можно получить из адресной строки в браузере, где открыта страница с вашим порталом Битрикс24. Пример: /auth@kdb24_bot b24 6ffn18.bitrix24.ru.
2) В ответ на команду бот пришлет ссылку на авторизацию, необходимо перейти по нет (т.е. нажать на голубенькую надпись «Авторизоваться»).
После перехода откроется окно приложения «База знаний и тестирование» с уведомлением о том, что вы успешно авторизованы, а также будет отправлено сообщение об этом в чат тг.
3. Теперь вы можете отправлять боту различные команды.
Подробнее о том, что именно можно делать с помощью бота, можно прочесть в статье.