В видео ниже демонстрируем новую возможность — встраивание статьи из Базы Знаний в карточку звонка.
Теперь вы можете добавить регламент или памятку, список внутренних номеров и тому подобное — встройте нужную статью в карточку звонка и необходимая вам информация всегда будет под рукой. Встройте нужную статью переключателем с кнопкой трубки, а затем перезагрузите страницу, нажав Ctrl+F5, чтобы сбросить кеш и увидеть изменения. После этого в карточке звонка появится встроенная статья.
Если вы встраиваете длинную статью, у вас будет возможность скроллить ее внутри карточки звонка.
Установите приложение База Знаний на свои порталы Битрикс24 по ссылке.
Больше видео о возможностях приложения можно посмотреть в этом плейлисте на нашем канале.