У приложения База Знаний есть функционал встройки в группы Битрикс24, в том числе экстранет, которая позволяет работать с приложением напрямую из групп и проектов на портале.
Данный функционал доступен как базовой так и в расширенной версии приложения.
Как работать в Базе знаний из группы
В группах и проектах есть вкладка База знаний, которая открывает встроенное окно с приложением. Данная вкладка добавляется автоматически при установке приложения База знаний и тестирование.
! Если такой вкладки не видно, то попробуйте поискать ее во вкладке "Еще".
Для каждой группы создается подраздел в разделе "Группы и проекты" - они видны только участникам группы как при открытии из встройки, так и из самого приложения База знаний.
В таком разделе можно помещать статьи, которые будут доступны только участникам группы или проекта, а также администраторам портала и Базы знаний, даже если вы настроите доступ для других сотрудников портала.