Если вы пытаетесь редактировать статью, которая уже редактируется другим пользователем, система предупредит вас об этом и не позволит внести изменения. Такое ограничение помогает избежать конфликтов версий статей и нежелательной потери данных.
При этом в уведомлении будет указано, кем именно редактируется статья. Таким образом вы сможете связаться с этим сотрудником при необходимости.
❗Блокировка статей доступна только в расширенной версии Базы знаний
Только администратор может обойти это ограничение, нажав на надпись "Нажмите" в уведомлении для принудительного запуска редактирования статьи.
Подробнее в ролике, прикрепленном ниже.