Тестирование в Базе Знаний

1. Создаем структуру для создания и хранения тестов 

Рекомендуем создать отдельный раздел в вашей Базе знаний, в котором будут хранится все тесты. Внутри раздела создать один или несколько подразделов: один подраздел = один тест. 

В примере на скрине ниже основной раздел «Все тесты», внутри него подразделы «Тест для менеджеров», «Тест для отдела продаж» и «Тест по базе знаний». 

2. Наполняем раздел для теста 

Пока раннее созданные нами подразделы для тестов пустые. Давайте наполним их контентом. В раздел для теста можно добавить, как статью с вопросом теста, так и просто статью для ознакомления без вопросов и вариантов ответа. В таком случае статья появится в тесте просто как текстовая вставка. 

Доступы к управлению тестированием выдаются на основании доступов к разделу, в котором находится тест. Вы можете создать закрытый раздел с вопросами, сгенерировать ссылки и раздать их коллегам. Таким образом, коллеги смогут пройти тест, но не смогут попасть в раздел с управлением и подсмотреть ответы. 

3. Добавляем вопросы теста 

Например, перейдем в раздел «Тест по Базе знаний» и добавим в него статью. 1 статья = 1 вопрос. Чтобы создать вопрос для теста, недостаточно просто создать статью. Необходимо на панели инструментов редактора Froala нажать на иконку с человечком в шляпке академика.

Важно: в бесплатной версии приложения максимальное количество вопросов теста равно пяти. В расширенной — неограниченное количество.

Появится несколько вариантов действий: сделать вопросом; сделать вопросом с произвольным вводом ответа; добавить верный вариант ответа; добавить неверный вариант ответ; добавить пояснение и очистить форматирование.

Обратите внимание, что в Базе знаний появилась возможность создавать вопросы для теста на основе статьи с помощью искусственного интеллекта. Это может значительно сократить время и усилия при создания тестов. Подробнее в инструкции по ссылке.

3.1 Сделать вопросом

Позволяет сделать вопросом выделенный текст или добавить поле для вопроса. Для каждой статьи создается один вопрос и переключаться между типами вопросов можно по щелчку на рамку вопроса.

3.2 Сделать вопросом с произвольным ответом

Добавляет вопрос с произвольным ответом — для него не нужно добавлять варианты ответа, поле автоматически создастся при тестировании.

3.3 Добавить верный вариант ответа

В вопрос теста можно добавить один или несколько вариантов ответа (во втором случае вопрос будет с множественным выбором ответов). Также все варианты ответа могут быть верными, однако нельзя так сделать с неверными ответами.

! Хотя бы один вариант ответа в вопросе должен быть верным.

3.6 Очистить форматирование

Убирает ячейки вопросов и вариантов ответа, оставляя только текст из ячеек.

Вы также можете добавлять к вопросам, ответам и пояснениям изображения. Для этого установите курсор внутри цветной рамки с вопросом, ответом или пояснением. Выберите на панели инструментов Froala иконку с пейзажем (функция «Вставить изображение») и добавьте изображение с помощью ссылки или загрузки файла с изображением. 

4. Добавляем статью для ознакомления 

Помимо вопросов с выбором вариантов ответа или вопросов с произвольным ответом в тесте может содержаться статья, которая будет являться материалом для ознакомления (см. пример на скрине ниже). В таком случае статья появится в тесте просто как текстовая вставка. 

5. Собираем тест

После того, как раздел с тестом наполнен контентом, переходим на страницу раздела с тестом и нажимаем на иконку академика в правом верхнем углу.

В появившемся окне активируем переключатель «Использовать раздел для тестирования». Если раздел используется для тестирования, то переключатель будет бирюзовым, если нет - серым. Также есть возможность перед созданием ссылки для прохождения теста еще раз проверить, из чего тест будет состоять. 

В расширенной версии Базы знаний создать тест из раздела может только пользователь с правами на редактирование раздела. 

В базовой версии Базы знаний создавать тесты из раздела могу все пользователи.

6. Посмотреть список всех созданных тестов 

В приложении есть возможность быстрого перехода к списку всех созданных тестов на портале. Нажав на иконку академика в правом верхнем углу, вы получите список всех доступных вам тестов Базы Знаний. 

На странице списка есть возможность быстро перейти к настройкам нужного теста. Вам больше не потребуется искать конкретную папку, где лежит тест, чтобы получить доступ к настройкам, благодаря поиску по тестам все под рукой и доступно в пару кликов.