---

Поделиться статьей внутри компании 

Отправить ссылку на статью целиком 

Любой пользователь может поделиться ссылкой на доступную ему статью.
Эта ссылка будет открываться только у тех, кто зарегистрирован на портале,
где установлено приложение База Знаний.

Чтобы получить такую ссылку, перейдите на страницу статьи,
разверните список "Действия" в правом верхнем углу и выберите "Получить ссылку" 

В открывшемся окне найдите поле с внутренней ссылкой (только для сотрудников)
и нажмите на синий значок документа для копирования ссылки. 

Отправить ссылку на часть статьи 

Отправить внутреннюю ссылку на статью - не всегда подходящий вариант.

Что если вам нужно оперативно дать пояснение по рабочему вопросу вашему коллеге,
а в статье по внутренней ссылке слишком много информации и прежде чем найти нужную,
придется потратить время на анализ статьи? 

В таком случае будет полезна возможность делиться ссылкой на часть статьи,
а именно - определенную фразу, которая находится внутри статьи. 

Важно

❗️Обратите внимание, что поделиться ссылкой на часть статьи
     можно только с сотрудниками вашей компании, которые могут авторизоваться 
     в Базе знаний на вашем портале Битрикс24, а также имеют права на чтение той статьи, 
     откуда была скопирована ссылка на часть текста 

Чтобы поделиться ссылкой на фразу, которая находится внутри статьи,
необходимо выполнить следующие действия: 

1. Переходим в статью Базы знаний;

2. Выделяем фразу, на которую хотим сослаться; 

3. Копируем ссылку на фразу. Для этого нажимаем на появившуюся под
выделенным текстом иконку со скрепкой;  

❗️Обратите внимание, что скопировать ссылку на фразу, содержащуюся в
     статье, можно только в режиме чтения статьи

4. Проверяем, что в правом верхнем углу окна Базы знаний появилось уведомление "Ссылка успешно скопирована"

5. После перехода по ссылке пользователь будет автоматически перенесен
к той части статьи, на которую была дана ссылка, а она будет выделена желтым для наглядности. 

❗️Если вы планируете отправить ссылку коллеге, то убедитесь, что он может авторизоваться 
     в Базе знаний на вашем портале Битрикс24, а также имеет права на чтение той статьи, 
     откуда была скопирована ссылка на часть текста 

 

Поделиться статьей с внешними пользователями 

Внешней ссылкой может поделиться только пользователь с правом на 
редактирование статьи (не обязательно автор).

Для таких пользователей в окне по кнопке "Получить ссылку"
появится опция "Получить общедоступную ссылку".

Статья по общедоступной ссылке будет видна любому человеку, который перейдет по ней. 
Даже если у пользователя не установлено приложение База знаний и тестирование.
И даже если у пользователя нет портала Битрикс24. 

При переходе по общедоступной ссылке пользователь видит оглавление
статьи таким же, как его видят сотрудники компании внутри Базы знаний. 

Пример. Вот так отображается статья внутри Базы знаний. При этом если кликнуть на любой
заголовок внутри оглавления, то мы автоматически будем перенесены именно к той
части статьи, которая находится под этим заголовком. 

А вот так эта же статья отображается по общедоступной ссылке.
Заголовки внутри оглавления также кликабельны.
Нажав на какой-то определенный заголовок, мы перейдем к нужной нам части статьи. 

После формирования общедоступной ссылки будет доступно две опции: 

1. Скопировать эту ссылку, нажав на синий значок документа справа от поля со ссылкой;
2. Удалить эту ссылку (закрыть к статье доступ), нажав на значок корзины.

 

Получить код для встраивания на сайт 

Пользователи, имеющие права редактирования статьи, могут получить HTML код статьи для встраивания на сайт. 

В видео рассказываем, как поделиться статьями Базы Знаний с коллегами
и с теми, кого нет на вашем портале Битрикс24.

Вы можете использовать Базу Знаний всегда, когда нужно передать
кому-то в интернете текст, картинку или видео!