Чтобы открыть отчет, необходимо в левом верхнем углу перейти в раздел «Аналитика» и выбрать пункт «Все публичные ссылки». В таблице представлен список всех общедоступных и временных ссылок на статьи, а также всех общедоступных, временных и публичных ссылок на разделы.
⚡️Обратите внимание, доступ к отчету есть у всех пользователей — администраторы будут видеть все доступные в приложении статьи, а обычные сотрудники только те, к которым у них есть доступ на чтение.
В открывшейся таблице будут представлены следующие столбцы:
- № — порядковый номер статьи/раздела в таблице.
- ID — ID статьи/раздела.
- Название статьи — название статьи/раздела, кликнув на которое, автоматически произойдет переход в данную статью/раздел Базы знаний.
- Путь — пусть к статье/разделу.
- Ссылка — публичная или общедоступная ссылка на статью/раздел.
- Тип ссылки — публичная или общедоступная.
- Сущность — статья или раздел.
- Удалить ссылку — удаление ссылки без перехода в саму статью/раздел.
Возможности отчета «Все публичные ссылки»
- Если информация, представленная в столбцах таблицы, вам не нужна, вы можете скрыть её, сняв галочки с названий столбцов в правом верхнем углу.
- Наведите курсор на правый угол названия столбца и нажмите на значок с тремя полосками. Таким образом вы получите доступ к набору действий, которые можно выполнить со столбцом, включая его закрепление, установку авторазмера и другие опции.
- Для поиска статьи/раздела с конкретным названием наведите курсор на правый угол названия столбца и нажмите на значок с тремя полосками. Затем перейдите на вкладку с иконкой фильтра. В появившемся окне введите название нужной статьи/раздела или ключевые слова для поиска. После чего в таблице автоматически отобразятся только те статьи/разделы, которые соответствуют вашему запросу.
Экспорт отчета
При необходимости данные таблицы можно выгрузить в форматах — .csv, excel или .xml. Для этого нужно правой кнопкой мыши нажать на любую строку, выбрать пункт «Экспорт» и необходимый формат. При этом данные выгрузятся в соответствии с настроенными фильтрами.