Участники коллабы Битикс24 смогут работать в приложении База знаний, как пользователи экстранет. О том, кто такие экстранет пользователи можно узнать тут.
Чтобы пользователи коллабы Битрикс24 могли использовать приложение "База знаний", они должны перейти по прямой ссылке на приложение, в которую добавлен путь “extranet”:
https://{адрес-портала}/extranet/marketplace/app/30/
Настраивать права доступа нужно будет для каждого отдельного пользователя коллаба в настройках статей и разделов. Для таких пользователей потребуется авторизация на портале перед началом работы в приложении.