Запуск бизнес-процессов по событиям в Курсах

Администраторы могут автоматизировать работу с курсами, настроив запуск бизнес-процесса, созданного на портале Битрикс24, после наступления определенного события в курсах. Доступные события, по которым можно настроить запуск бизнес-процесса, - "Просрочено задание" и "Курс завершен".


Для начала перейдите в раздел "Процессы в ленте новостей" и выберите "База знаний: действия над курсами". В этом разделе отобразятся события о завершении курса и просроченном задании. 





Чтобы добавить шаблон бизнес-процесса, перейдите в настройки процесса и откройте раскрывающееся окно, где выберите "Настроить бизнес-процесс". 




Создать необходимый шаблон бизнес-процесса. Важно отключить автоматический запуск бизнес-процесса, чтобы избежать дублирования действий.



После выбора шаблона настройте необходимые действия. Например, можно настроить уведомление администратора о завершении курса студентом. Важно детально продумать каждый шаг бизнес-процесса, чтобы он выполнял все необходимые функции корректно. Это может включать отправку уведомлений, обновление статусов, создание задач и другие действия, необходимые для автоматизации работы с курсами.


Когда шаблон настроен, откройте раздел "Курсы" и перейдите во вкладку "Настройки БП". 



Здесь выберите созданный вами шаблон. После этого система будет автоматически запускать выбранный бизнес-процесс при завершении курса студентом или при просрочке задания.