№
|
Команда
|
Описание
|
Пример
|
---|---|---|---|
1
|
/auth
|
Позволяет авторизоваться для работы с ботом
Примеры вызовов:
/auth portalname.bitrix24.ru - запустит процесс авторизации на портале portalname.bitrix24.ruПередавать адрес портала можно также реплаем на следующее сообщение после команды /auth - авторизует в чате без дополнительных параметров, как в предыдущем чате |
|
2
|
/info
|
Отправляет информацию о чате: ID чата и каким образом данный чат связан с Битриксом
|
|
3
|
/search
|
Искать по статьям Базы знаний
После команды через пробел ожидается запрос, по которому будет производится поиск. В ответ бот вернет ссылки на найденный статьи и разделы в алфавитном порядке. При нажатии кнопки «Поиск по тексту статей» поиск будет проходить по содержимому статей. Бот вернет ссылки на найденные статьи в алфавитном порядке. Обратите внимание, что если к чату НЕ привязана директория через /bind_dir, то поиск будет производится по всей Базе знаний ! Данная команда доступна в расширенной версии приложения |
|
4
|
/create_article
|
Помогает создать статью в Базе знаний.
После команды через пробел ожидается текст, который станет заголовком создаваемой статьи. Если привязка чата к разделу выполнена (см. /bind_dir), то статья создастся внутри привязанного раздела. Если нет, то статья создастся в корневой директории Базы знаний. Статья создается пустой, без текста в ней. Важно помнить, что в данном контексте поддерживаются только текст и эмодзи, картинки, файлы и прочее передать в статью не получится. |
|
5
|
/get_article
|
Перейти в режим работы со статьей.
После введенной команды через пробел ожидается URL статьи с портала, на котором пользователь авторизован в текущем чате. Бот возвращает сообщение «Выбрана статья /*название статьи со ссылкой на нее*/» и кнопку «Дописать статью». При нажатии на кнопку «Дописать статью» можно будет добавить в статью текст. Важно помнить, что в данном контексте поддерживаются только текст и эмоджи, картинки, файлы и прочее передать в статью не получится |
|
6
|
/bind_dir
|
Привязать директорию/раздел Базы знаний
После введенной команды через пробел ожидается ID раздела. В ответ бот возвращает сообщение о том, получилось ли привязать раздел или нет. Если раздел привязан к чату, то поиск с помощью /search будет проводиться исключительно внутри раздела. То же касается и /create_article – статьи будут создаваться внутри привязанного раздела. Обратите внимание, что команда позволяет привязывать несколько папок. Создаваться статьи при этом будут в последней привязанной. |
|
7
|
/unbind_dir
|
Отвязать раздел
После команды через пробел ожидается ID привязанного раздела. Бот возвращает сообщение с тем, получилось ли отвязать раздел или нет. |
|
8 | /bind_student | Привязать студента курсов и получать события по нему | |
9 | /prompt |
Задать боту вопрос. Возможность использовать команду /prompt есть только при условии подключения Кейса GPT. От версии приложения это не зависит (даже если у вас есть расширенная версия, команда /prompt не будет работать). Если активирован кейс GPT, в Телеграм чат добавлен бот Базы знаний и к Телеграм чату привязан раздел с помощью /bind_dir, то бот ответит на основании статей из привязанного раздела и предложит ссылки на статьи, в которых можно подробнее изучить информацию. Если использовать команду /prompt в чате, где есть бот Базы знаний и у вас активирован кейс GPT, но не привязан раздел, то поиск ответа ботом будет происходить по всему содержимому в Базе знаний. |
Вы также можете отправить команду и потом передать запрос таким образом |
10 | /turn_on_prompt_mode /turn_off_prompt_mode |
Включить и отключить режим "prompt" Когда режим активирован, то боту можно задавать вопросы без команды - бот будет искать ответ на любые сообщения в чате. ! Команда работает для всего чата и у бота должны быть права администратора в чате При этом возможность задавать вопросы через команду /prompt сохранится |
|
11 |
/turn_on_topic_prompt_mode /turn_off_topic_prompt_mode |
Включить и отключить режим "prompt" для топика Когда режим активирован, то боту можно задавать вопросы без команды - бот будет искать ответ на любые сообщения в топике. ! Команда работает для отдельных топиков и у бота должны быть права администратора в чате Если команда ни разу не вызывалась, то будут использованы настройки чата (см. пункт 10). При этом возможность задавать вопросы через команду /prompt сохранится. |
|
12 |
/reset_topic_prompt_mode |
Сбросить настройки режима "prompt" для топиков. При выполнении команды в топике настройки для топика будут сброшены и будут использоваться настройки чата. |
|
13 |
/turn_off_link_mode /turn_on_link_mode |
Включить и отключить режим ссылок для чата Когда активирован режим ссылок, то к ответу бота прикладываются ссылки на подходящие статьи. Если отключить режим ссылок, то бот будет выдавать ответ без ссылок. ! Команда работает для всего чата |
|
14 |
/turn_off_topic_link_mode /turn_on_topic_link_mode |
Включить и отключить режим ссылок для топика Когда активирован режим ссылок, то к ответу бота прикладываются ссылки на подходящие статьи. Если отключить режим ссылок, то бот будет выдавать ответ без ссылок. ! Команда работает для всего топика По умолчанию используются настройки чата |
|
15 |
/reset_topic_link_mode |
Сбросить настройки режима "prompt" для топиков. При выполнении команды в топике настройки для топика будут сброшены и будут использоваться настройки чата. |