О бизнес-процессе "Записать всех участников группы на курс"
На портал Битрикс24 добавлен шаблон бизнес-процесса (далее - БП), который поможет записать всех участников группы Битрикс24 на курс в Базе знаний.
БП можно запустить через вкладку Новости или CRM, заполнив обязательные поля: ID группы, ID курса и Типы пользователей в группе (см. Рисунок 1).
Рисунок 1 - Обязательные поля бизнес-процесса
Важно: запуск БП "Записать всех участников группы на курс" доступен только для администраторов Базы знаний. Если пользователь не является администратором Базы знаний, ему на портал придет соответствующее уведомление (см. Рисунок 2)
Рисунок 2 - Ошибка "Действие доступно только для администраторов Базы знаний"
Если нужный вам пользователь - не администратор Базы знаний, вы можете выдать ему права администратора. Подробнее о том, как это сделать, по ссылке: https://it-solution.ru/article/kdb_app_admin
Шаблон БП можно настраивать с учетом ваших потребностей. Например, указывать, нужно ли отправлять ссылку на курс битрикс-пользователям, выбирать, от чьего имени будет запускаться БП на портале (именно этот пользователь должен быть администратором в Базе знаний), устанавливать период ожидания ответа от приложения и др. (см. Рисунок 3)
Рисунок 3 - Настройка бизнес-процесса
Также в шаблоне БП при настройке уведомлений (Сообщение соц. сети) можно выбирать получателя сообщения и текст сообщения, которое придет на портал пользователю (или нескольким пользователям) после того, как будет запущен БП (см. Рисунок 4).
Рисунок 4 - Настройка отправки уведомления сотруднику
Дополнительные материалы
1. Что такое группы в Битрикс24, как их создавать и настраивать? Ответы можно найти тут
2. Подробнее о том, как устроены бизнес-процессы в Б24 на официальном сайте Битрикс24 и/или на курсе по бизнес-процессам.