Если Вы случайно удалили из статьи нужную Вам информацию или хотите вернуть более старую раннюю статьи, то необходимо в верхней части выбрать значок часов:
Высветится история изменений статьи, где Вы можете найти необходимую версию. Максимальное количество записей об изменении статьи - 20 (и в базовой, и в расширенной версиях). Настройки по количеству записей, хранящихся в истории изменения статей Базы знаний, нет:
Откроется статья, где зеленым будет обозначена информация, которая была добавлена, а красным - та, которую Вы удалили.
Сверху появится кнопка по восстановлению выбранной Вами версии статьи: