Функционал и возможности Базы знаний:
1. Поиск по знаниям:
- Аналитика Базы знаний и шаблон для PowerBI (готово) - https://b24.it-solution.ru/workgroups/group/17/tasks/task/view/14963/
- Быстрый поиск (готово) - https://www.youtube.com/watch?v=akAPqHF45l0
- Недавно просмотренные статьи (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a229421/
- Логирование поиска для составления плана написания статей (тестируется) - https://b24.it-solution.ru/company/personal/user/11079/tasks/task/view/36646/
- Логирование тестирования (планируется) - https://b24.it-solution.ru/company/personal/user/14272/tasks/task/view/32066/
- Поиск телеграм ботом в папках (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a124624/
- Теги, облако тегов (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89748/
2. Функционал тестирования:
- Возможность тестирования внешних пользователей (готово) - https://it-solution.ru/article/testsinkdbb
- Возможность создания как индивидуальных ссылок с разовым прохождением, так и мультиссылок без ограничений прохождения теста (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89715//
- Возможность прохождения тестов в Телеграм (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a127782/
- Запись данных о тестировании прямо в CRM с помощью вебхука (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89731/
- Роботы для создания тестирования и получения результата тестирования (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a170619/
- Расширенная настройка тестов (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89715/
- Тестирование сотрудников/пользователей портала (готово) - https://it-solution.ru/article/testsinkdb
3. Документирование настроек портала:
- Возможность формирования Документации по порталу в Базе знаний (готово)
- Документирование стадий и статусов (тестируется) - https://b24.it-solution.ru/company/personal/user/1/tasks/task/view/31153/
- Документирование универсальных списков (планируется) - https://b24.it-solution.ru/company/personal/user/14272/tasks/task/view/31174/
4. Знания для внешних пользователей:
- Аудиоплеер внутри статей (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a135289/
- Возможность подключать Яндекс.Метрику в опубликованные разделы Базы Знаний (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a136344/
- Встраивание статей в CRM (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a161695/
- Встраивание статей в Задачи (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a169462/
- Добавление бота через основной интерфейс (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a135073/
- Запуск Бизнес-Процессов по реакциям, ознакомлениям, редактированию и созданию - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a129116/
- Настройка стилей для красоты (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a142694/
- Настройка индексирования поисковыми системами (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a171057/
- Настройки открытого раздела Базы знаний (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89423/
- Новая версия редактора Froala (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a136065/
- Публикация разделов наружу (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a136344/
- Создание локальных секретных статей (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a124266/
- Телеграм лог бот, для отслеживания действий в Базе знаний - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a135073/
5. Сохранность данных:
- Архив статей может сохраняться на Битрикс Диске (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a183378/
- Архив статей может высылаться ежедневно на почту (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a183378/
- Статьи хранят историю изменения (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89424/
- Настройка прав на чтение и редактирование на статью (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89694/
- Настройка прав на чтение и редактирование папки (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89694/
- Импорт и экспорт архива статей вручную (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89743/
- Экспорт/Импорт бекапа Базы знаний из архива (готово) - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89743/
- API базы знаний для интеграции с другими сервисами (планируется) - https://b24.it-solution.ru/workgroups/group/17/tasks/task/view/26301/
- Файлы загруженные через Базу Знаний хранятся на Битрикс Диске
- Корзина для удаленных статей - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a212936/
6. Внешний вид и интерфейс
- Подстановка пользовательских css стилей
7. Настройки прав доступа
- Назначение прав на раздел только в расширенной версии - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89423/https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89741/
- Назначение прав на отдельную статью - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89696/
- Назначение владельца статьи - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89696/
- Назначение прав на всю БЗ - https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89713/https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/a89738/"
- Назначение администраторов БЗ - не обязательно быть администратором портала
8. Обучающие курсы
- Задания с тестами
- Задания со свободным ответом
- Регистрация внешних студентов
9. Уведомления и оповещения
- Обязательные для ознакомления папки
- Публикация статей в новостную ленту на портале с отслеживанием изменений
На какие вопросы отвечает эта статья:
1. Какие функции и возможности есть в Базе знаний?
2. Можно ли посмотреть функции и возможности Базы знаний в одном месте?
3. Каковы основные возможности Базы знаний?
4. Каков функционал Базы знаний?
5. Есть ли в Базе знаний возможность создавать обучающие курсы?
6. Какие настройки прав доступа есть в Базе знаний?
7. Какие знания есть для внешних пользователей в Базе знаний?
8. Какой функционал тестирования есть в Базе знаний?
9. Как осуществляется поиск по Базе знаний?
10. Есть ли в Базе знаний возможность менять внешний вид и интерфейс?
11. Где хранятся данные из приложения База Знаний?