Оглавление
База Знаний позволяет сохранять в статьи различные файлы.
Рассмотрим 2 сценария, которые могут понадобиться при использовании Базы Знаний:
- поделиться файлом с коллегами на портале, соблюдая конфеденциальность
- поделиться файлом с теми, кого нет на вашем портале
Вы можете выполнить оба эти сценария, используя наше приложение.
Как поделиться файлом из Базы Знаний в Интернете
Если вам требуется поделиться файлом в статье Базы Знаний так, чтобы его мог скачать любой человек, у которого есть доступ к статье, используйте вот эту кнопку прикрепления файлов
Таким образом в статье получится ссылка на скачивание файла. Ею сможет воспользоваться любой человек, с которым вы поделитесь ссылкой на статью или раздел с этой статьей.
Файлы, которые вы прикрепляете, заливаются в скрытую папку на Диске Битрикс24, на видео вы можете узнать подробности о том, где будут лежать все файлы, добавленные этим способом, а также картинки
Как поделиться файлом с Диска Битрикс24, сохранив конфеденциальность
Если вы хотите хранить в Базе Знаний файлы, доступ к которым должен быть только у коллег на портале, используйте вот эту кнопку вставки:
То есть, вам сначала нужно сохранить файлы в нужный раздел вашего Диска Битрикс24, а затем по кнопке добавить ссылки на них в статью.
Ваш Диск можно найти на портале в соответствующем меню
Сохраните сюда файлы, все папки диска, которые доступны вашему пользователю на портале вы сможете увидеть в редакторе статей Базы Знаний по кнопке, описанной выше.
В результате прикрепления файлов этим способом при попытке их открыть будет проверяться авторизация на портале. Если ссылка на статью попала к тому, у кого нет учетной записи на портале, когда он кликнет на файл, скачивания не произойдет, вместо этого появится форма авторизации Битрикс24.
Таким образом вы можете быть уверены, что никто посторонний не получит доступа к файлам, даже если каким-то образом у него окажется публичная ссылка на статью Базы Знаний, где эти файлы были прикреплены.
Установите приложение База Знаний на свои порталы Битрикс24 по ссылке.