Визуальный редактор приложения База Знаний позволяет вставлять в статью ссылки на другие статьи. Это можно сделать по специальной кнопке
Кнопка вставки ссылки на статью появилась раньше, чем возможность публиковать контент Базы Знаний. До определенного времени по этой кнопке можно было получить только ссылку на внутреннюю статью, и подразумевалось, что переходить по этим ссылкам будут те, кто авторизован на портале, где установлено приложение.
На сегодняшний день, однако, в нашем приложении имеется множество возможностей публикации статей и разделов, вслед зачем закономерно возник кейс: клиенты создают статью со ссылками на другие статьи Базы Знаний, а затем публикуют ее. Они ожидают, что ссылки внутри опубликованной статьи также станут публичными, и возникала ситуация, когда оказывалось, что контент по ссылке не доступен, так как требует авторизации в том Битрикс24, где было установлено приложение.
Мы доработали эту кнопку и теперь она работает следующим образом: если вы опубликовали статью со ссылками на другие статьи, их можно будет просматривать по ссылкам, созданным по этой кнопке, если:
- статьи по ссылкам находятся в той же папке, где и статья, содержащая ссылки, при условии, что раздел с ними был опубликован по кнопке раздела
- статьи по ссылкам находятся в ДРУГИХ папках, которые были опубликованы по кнопке раздела
Во всех остальных случаях при переходе по ссылке вам потребуется авторизация на портале, где установлена База Знаний, содержащая опубликованную статью с этими ссылками.
Внимание! Упрощенный способ публикации разделов учитываться не будет!