Как добавить бота Базы Знаний в чаты Телеграм


Добавить бота в чат вручную 

Телеграм-бот приложения База Знаний и Тестирование можно найти внутри самого приложения Телеграм, через приглашение новых пользователей — @kdb24_bot


Делаем бота администратором, чтобы нам стали доступны его команды. 

Внимание: если вы являетесь администратором чата, убедитесь, что в настройках администрирования у вашего пользователя выключен анонимный режим






Пригласить бота через настройки Базы знаний 

Вы можете пригласить бота через приложение База Знаний и Тестирование, установленное на вашем портале Битрикс24. Для этого Администратор портала или администратор Базы Знаний должен перейти в общие настройки приложения



В открывшемся окне нужно выбрать "Пригласить Телеграм-бота Базы Знаний в чат", по ссылке можно будет открыть Телеграм и выбрать группу, куда бот Базы Знаний автоматически добавится.


Делаем бота администратором чата, чтобы нам стали доступны его команды. 

Внимание: если вы являетесь администратором чата, убедитесь, что в настройках администрирования у вашего пользователя выключен анонимный режим






Авторизоваться в боте для работы с ним 


Чтобы зарегистрироваться в боте, для работы с ним в чате, куда раннее мы его пригласили, делаем следующее: 

1) Вводим в строку для ввода сообщения /auth@kdb24_bot адрес портала.  

Адрес портала можно получить из адресной строки в браузере, где открыта страница с вашим Битрикс24. Для портала на скрине команда выглядела бы вот так: /auth@kdb24_bot b24-6ffn18.bitrix24.ru


2) В ответ на команду бот пришлет ссылку на авторизацию, переходим по ссылке для авторизации (нажимаем на голубенькую надпись Авторизоваться)



После перехода по ней у вас откроется окно приложения "База знаний" с уведомлением о том, что вы успешно авторизованы, а также сообщение об этом будет отправлено ботом в чат. 


3. Теперь вы можете отправлять боту различные команды 

Подробнее о том, что именно можно делать с помощью бота, по ссылке: https://it-solution.kdb24.ru/public/kdb24/d121431/