Оглавление
Есть несколько вариантов добавления бота Базы знаний в чаты Телеграм:
1. Добавить бота в чат вручную
Телеграм-бота приложения "База Знаний и Тестирование" можно найти внутри самого приложения Телеграм через приглашение новых пользователей - @kdb24_bot
После делаем бота администратором, чтобы нам стали доступны его команды.
Внимание: если Вы являетесь администратором чата, убедитесь, что в настройках администрирования у Вашего пользователя выключен анонимный режим
2. Пригласить бота через настройки Базы знаний
Вы можете пригласить бота через приложение База Знаний и Тестирование, установленное на Вашем портале Битрикс24. Для этого Администратор портала или администратор Базы Знаний должен перейти в общие настройки приложения
В открывшемся окне нужно выбрать "Пригласить Телеграм-бота Базы Знаний в чат", по ссылке можно будет открыть Телеграм и выбрать группу, куда бот Базы Знаний автоматически добавится
Делаем бота администратором чата, чтобы нам стали доступны его команды.
Внимание: если Вы являетесь администратором чата, убедитесь, что в настройках администрирования у Вашего пользователя выключен анонимный режим
3. Привязать раздел к чату, действуя со стороны приложения
Переходим в раздел и выбираем иконку "Получить ссылку", откроется окно, в котором необходимо выбрать "Привязать Telegram-чат"
Выбираем нужный чат и добавляем туда бота
Делаем бота администратором чата, чтобы нам стали доступны его команды.
Внимание: если Вы являетесь администратором чата, убедитесь, что в настройках администрирования у вашего пользователя выключен анонимный режим
Авторизация в боте для работы с ним
Чтобы авторизоваться в боте, для работы с ним в чате, куда раннее мы его пригласили, делаем следующее:
1) Вводим в строку для ввода сообщения /auth@kdb24_bot + адрес портала. Или отправляем команду /auth@kdb24_bot, а адрес портала реплаем на сообщение после команды.
Адрес портала можно получить из адресной строки в браузере, где открыта страница с вашим Битрикс24. Для портала на скрине команда выглядела бы вот так: /auth@kdb24_bot b24 6ffn18.bitrix24.ru
2) В ответ на команду бот пришлет ссылку на авторизацию, переходим по ссылке для авторизации (нажимаем на голубенькую надпись Авторизоваться)
После перехода по ней у Вас откроется окно приложения "База знаний" с уведомлением о том, что Вы успешно авторизованы, а также сообщение об этом будет отправлено ботом в чат.
3. Теперь вы можете отправлять боту различные команды
Подробнее о том, что именно можно делать с помощью бота, можно прочесть в статье.