Отчет о реакциях на статьи

В расширенной версии приложения Базы знаний можно просматривать подробный отчет о том, кто и какие реакции добавил к статье или удалил.

Чтобы посмотреть информацию по реакциям, необходимо перейти в статью, открыть вкладку «Дополнительная информация», которая расположена в правом верхнем углу статьи, а затем нажать «Перейти» под заголовком «Реакции пользователей». Данный функционал доступен всем пользователям, кто может читать статью.





В таблице статистики по реакциям можно увидеть:

  • Дата, когда совершили действие;
  • Время совершения действия;
  • Действие, которое было совершено;
  • Тип реакции;
  • Пользователь, который совершал действие;
  • Является ли пользователь экстранетом.



Для удобства можно группировать статистику по типу реакции и действию, например, перетащив необходимые столбцы из колонки справа в строку параметров для сортировки.



В видео показан пример просмотра статистики по оставленным реакциям.