В расширенной версии приложения Базы знаний можно просматривать подробный отчет о том, кто и какие реакции добавил к статье или удалил.
Чтобы посмотреть информацию по реакциям, необходимо перейти в статью, открыть вкладку «Дополнительная информация», которая расположена в правом верхнем углу статьи, а затем нажать «Перейти» под заголовком «Реакции пользователей». Данный функционал доступен всем пользователям, кто может читать статью.
|
|
В таблице статистики по реакциям можно увидеть:
- Дата, когда совершили действие;
- Время совершения действия;
- Действие, которое было совершено;
- Тип реакции;
- Пользователь, который совершал действие;
- Является ли пользователь экстранетом.
Для удобства можно группировать статистику по типу реакции и действию, например, перетащив необходимые столбцы из колонки справа в строку параметров для сортировки.
В видео показан пример просмотра статистики по оставленным реакциям.