В приложении База Знаний и Тестирование вы можете не только комментировать статьи, но и подписываться на комментарии.
Уведомления о новых комментариях будут приходить в колокольчик Битрикс24. Не пропускайте важные обсуждения статей в вашей Базе Знаний!
Чтобы подписатьcя на комментарии к статье и получать уведомления о комментариях в Битрикс24, переходим в интересующую нас статью и нажимаем на колокольчик справа от заголовка "Комментарии".
Колокольчик поменял цвет на бирюзовый. Значит, уведомления по комментариям к статье включены.
Покажем наглядно, как работает этот функционал:
1. Пользователь оставил комментарий к статье
2. На портал пришло уведомление о том, что к статье оставлен новый комментарий. В уведомлении указано, к какой именно статье оставлен новый комментарий (и дана ссылка на статью), кто оставил комментарий, а также представлен текст комментария.