Проблема клиента: раз в несколько дней слетает привязка токена к hh.ru. Пароли на hh.ru по информации от клиента не меняли
Информация от менеджера технической поддержки API hh.ru: при одновременном использовании API и сайта проблемы не возникнет. Пользователя разлогинивает, в том числе деактивируется токен, в случае одновременного использования* сайта с разных устройств на протяжении некоторого времени, то есть когда открываются с разных устройств различные страницы сайта. Часто такое случается при парсинге данных с сайта или при одновременной работе с одного аккаунта нескольких человек.
*Обычный переход с одного устройства на другое - это не одновременное использование. Например, сотрудник работал за ноутбуком, затем пошел на собеседование и стал с айпада смотреть резюме. Такой кейс не считается одновременным использованием
Решение:
1. убедиться, что этот аккаунт hh НЕ используется для парсинга сайта и не будет использоваться в этих целях в дальнейшем
2. убедиться, что данные для авторизации в аккаунте hh используются одним человеком и будут использоваться только им и в дальнейшем
3. сменить пароль
4. поддерживать пароль в актуальном состоянии. узнать, до какого числа действует пароль, можно в личных данных профиля: https://feedback.hh.ru/kg/knowledge-base/article/kg-13221 сервис hh.ru рекомендует периодически обновлять свои пароли и указывает их срок действия в личных данных работодателя, а также может удалять ненадежные, по его мнению, пароли со временем, поэтому рекомендуется менять пароли в соответствием с их сроком действия.