Оглавление
Возможности приложения
Приложение интегрируется с сайтом hh.ru и позволяет получить отклики на созданные вами вакансии, а также приглашения, отправляемые вами на страницах резюме по кнопке "Пригласить", в виде Контактов или Контактов+Сделок в Битрикс24. Ссылка на приложение Интеграция с HH (HeadHunter).
Базовая версия приложения доступна по подписке на Маркет Битрикс24.
№ |
Что приложение позволяет делать? |
Подробнее |
---|---|---|
1 |
Отслеживать эффективность сотрудника |
Работать с такими показателями, как количество рассмотренных вакансий сотрудником за определенный период; количество приглашенных и прособеседованных соискателей; количество отказов и нанятых сотрудников; соотношение числа соискателей на вакансию с числом нанятых сотрудников; сколько кандидатов приходится на одного hr-специалиста и какой процент нанимаемых людей проходит полную процедуру отбора. |
2 |
Оптимизировать работу сотрудника |
С помощью приложения есть возможность отправлять соискателю тестовое задание или приглашать на собеседование (большим бонусом является создание готовых почтовых шаблонов); назначать собеседование и планировать встречу в календаре; назначать и оповещать ответственного за собеседование; продвигать успешных соискателей дальше по «воронке найма».
|
3 |
Осуществлять процесс найма сотрудников с помощью CRM |
Будущий соискатель автоматически превращается в сделку Битрикс24. Такие заявки также можно проводить через «воронку найма»
|
Дополнительные вакансии
В базовой версии приложения можно бесплатно настроить и импортировать отклики/приглашения у 10 активных вакансий (10 вакансий рассчитаны на любой период времени). Есть несколько вариантов для расширения лимита по вакансиям:
1. Докупить вакансии - каждые 50 вакансий 2500 руб/мес.
2. Приобрести расширенную версию приложения - количество активных вакансий увеличивается до 50.
Подробнее по ссылке.
Настройка интеграции
1. Установите приложение Интеграция с HH (HeadHunter) на портал Битрикс24
2. Авторизуйтесь в профиле hh.ru по кнопке внутри приложения Интеграция с HH (HeadHunter).
Рекомендуем авторизоваться от лица пользователя, который:
- является администратором портала Битрикс24 или не является администратором, но имеет право создавать Контакты и Сделки в требуемых направлениях сделок;
- на стороне HeadHunter имеет доступ к тем вакансиям, отклики и приглашения с которых требуется импортировать в Битрикс24.
3. Примерно через 10-15 минут с момента авторизации на hh.ru в приложение будут подгружены вакансии. После подгрузки вакансий в приложение "Интеграция с hh.ru" в столбец "Вакансия" вам необходимо будет настроить значения напротив вакансий в столбцах "Направление сделки", "Ответственный" и "Создавать сделки из статусах". Подробнее о каждом из них в таблице ниже
Чтобы сделки начали создаваться, отметьте в приложении Интеграция с HH (HeadHunter) галочку "Создавать сделки из статусов"
№ |
Столбец |
Как настроить |
---|---|---|
1 |
Направление сделки |
Выбрать из раскрывающегося списка направление, где будут создаваться сделки. Обратите внимание, что направление сделки вам необходимо создать на портале Битрикс24 самостоятельно, а также настроить воронку под ваши нужды. Подробнее о том, как это сделать, по ссылке
|
2 |
Ответственный |
Выбрать из раскрывающегося списка сотрудника, который будет отвечать за обработку резюме
|
3 |
Создавать сделки из Статусов |
Выбрать, работать ли только с Контактами или еще и со Сделками. Кнопка "выбрать статусы" откроет селектор с выбором статусов на стороне hh.ru, с которых нужно импортировать резюме. Кстати, Приглашения всегда попадают на статус "Телефонное интервью", поэтому отмечайте этот статус обязательно, если ищете Соискателей по Базе Резюме
|
При необходимости есть возможность привязать Telegram-чат для логов, нажатием соответствующей кнопки.
При выборе статуса открывается список статусов, совпадающих со статусами на hh.ru. Подробнее о работе с откликами можно посмотреть в документации hh.ru.
Если интеграция настроена корректно, то при первой синхронизации все не разобранные резюме за последние 2 месяца, находящиеся в отмеченных вами статусах на стороне hh.ru, будут импортированы в Битрикс24. Далее вы сможете работать со сделками напрямую, используя средства Битрикс24.
Принцип работы приложения
Приложение Интеграция с hh.ru использует официальный API Headhunter. Оно собирает все не разобранные отклики на вакансии и сохраняет их в CRM как сделки по направлению, которое вы указали в приложении для данной вакансии.
После того, как вы установили приложение, авторизовались, выставили нужные вам настройки и отметили чекбокс для создания сделок, приложение сохранит в CRM все имеющиеся на вашем аккаунте неразобранные отклики на вакансии. Раз в 10 минут происходит проверка. Если находятся новые неразобранные отклики, то они также сохраняются в CRM. Вы можете увидеть неразобранные отклики в интерфейсе самого Headhunter. Однако, если в промежутке между проверками вы успели отклонить отклик, он не попадет в Битрикс24.
Также стоит учитывать следующее:
1. Если соискатель откликается повторно на ту же вакансию, но уже с другим резюме, то по полученному отклику будет автоматически проверен и email, и телефон соискателя. Если по одному из этих полей обнаружится совпадение, то к сделке прикрепится уже существующий в CRM контакт соискателя
2. Если соискатель повторно откликается тем же резюме, но на другую вакансию, то по полученному отклику будет автоматически проверен и email, и телефон соискателя. Если по одному из этих полей обнаружится совпадение, то к сделке прикрепится уже существующий в CRM контакт соискателя
Какие данные сохраняются в карточку сделки
Информация о соискателе сохранится в карточку сделки CRM. Часть данных автоматически заполнит соответствующие поля (например, ФИО, телефон, почта и т.д.). Эти и другие данные также сохранятся в поле "Комментарий", включая ID вакансии и ссылку на страницу отклика на hh.ru.
Если в поле "Комментарий" больше не подтягиваются данные с hh.ru, такие как ссылка на резюме, описание вакансии, фото кандидата и другие, то необходимо проверить скрытые поля для данной сущности CRM (сделки) и сделать их видимыми.
Дополнительные возможности передачи данных из hh.ru в пользовательские поля Сделок или Контактов могут быть доступны благодаря настройке расширенной версии приложения.
№ |
Поле сделки |
Какая информация о соискателе будет передана |
---|---|---|
1 |
Сумма и валюта |
Желаемая заработная плата |
2 |
Клиент |
ФИО соискателя и контактные данные (телефон, электронная почта и др.) |
3 |
Дополнительно об источнике |
Название вакансии |
4 |
Комментарий |
|