| № | Вопрос/Проблема | Ответ/Решение |
| 1 | Можно ли использовать свой ключ к API OpenAI? |
Да, для этого необходимо перейти в режим настройки вашего собственного ключа, кликнув левой кнопкой мыши на серый переключатель |
| 2 |
Как получить ключ к API OpenAI? |
После установки приложения по умолчанию для запроса к OpenAI используется сервисный ключ. Чтобы получить ваш собственный ключ, можно воспользоваться инструкциями для регистрации на сайте OpenAI и для получения API ключа |
| 3 | Какая модель GPT используется в приложении по умолчанию? |
GPT 3.5 Turbo 16K |
| 4 | Возможно ли выбирать модели в настройках для работы с ChatGPT? |
Нет, в настройках не предусмотрен выбор моделей |
| 5 |
Почему модель GPT-3.5-turbo-16k-0613 может быть дорогостоящей при больших объемах использования? |
Цена зависит от количества токенов, а не от модели. При большом объеме использования модели, количество токенов может значительно возрастать |
| 6 |
Можно ли сократить расходы, создавая новые диалоги чаще? |
Да, если начинать новые диалоги чаще, можно снизить расходы |
| 7 | Как выбрать другую модель GPT? |
Самостоятельно в приложении это сделать не получится. Необходимо написать запрос на смену модели вашему менеджеру. Если у вас уже есть контакт менеджера IT-Solution, то необходимо связаться с ним в рабочие дни с 9:00 до 18:00 и сообщить о запросе на смену модели. Если такого контакта у вас нет, то вы можете позвонить по общему номеру, указанному на официальном сайте IT-Solution, или оставить заявку в специально предназначенной для этого форме |
| 8 |
Где можно ознакомиться с вашей политикой конфиденциальности, прежде чем использовать API ключ в вашем приложении GPT-коннектор? |
С политикой конфиденциальности можно ознакомиться перед установкой приложения из Маркета, а также по ссылке |
| 9 |
Подходит ли приложение GPT-коннектор для коробочной версии Битрикс24? |
Данное приложение не подойдет для коробочной версии: так как на коробочной версии нет AI методов, приложение работать не будет. Для некоторых задач, связанных с использованием OpenAI и ChatGPT, в случае с коробочной версией Битрикс24 можно рассмотреть другие приложения от IT-Solution: 1. "Активити: распознавание звукового файла через OpenAI" поможет получить расшифровку аудиофайла со звонком в текстовом виде. Ссылка на приложение 2. "Активити: запрос в ChatGPT" позволяет задавать вопросы нейросети. Ссылка на приложение |
| 10 | Почему ответ от Copilot на портале Битрикс24 отличается от того, что получается напрямую через ChatGPT? |
Copilot в Битрикс24 дает ответ в зависимости от выбранной роли, например, маркетолога или IT-специалиста. Это позволяет получать рекомендации, адаптированные под конкретные задачи. |