№ | Вопрос/Проблема | Ответ/Решение |
---|---|---|
1 |
Почему не доступен выбор города в поле "Город (Справочник) в режиме просмотра сущности CRM (Лида, Контакта, Сделки и Компании)? |
Это особенность приложения. Выбрать нужный вам город можно только в режиме редактирования раздела сущности CRM (Лида, Контакта, Сделки и Компании), в котором находится поле Город (справочник) |
2 |
Ошибка входа в приложение. Не удалось получить информацию о пользователе |
1. Проверьте, разрешен ли прием cookies в вашем браузере: Google Chrome, Яндекс Браузер или Safari. Инструкции для других браузеров можно найти тут или через любой поисковик. 2. Проверьте, есть ли у сотрудников доступ в приложению: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17398580/ |
3 | Где можно использовать приложение "Справочник городов"? В каких сущностях на портале Битрикс24 можно выбрать город с помощью приложения? |
Приложение "Справочник городов" можно использовать в Лидах, Контактах, Сделках и Компаниях |