Оглавление
Установка приложения в Битрикс24
Чтобы начать использовать приложение «Звонки в таблице» на вашем портале Битрикс24, необходимо скачать его по ссылке или выполнить следующие действия:
1. Поиск приложения
Перейдите в раздел Маркетплейс вашего портала Битрикс24, в строке поиска введите название «Звонки в таблице» и выберите его из предложенного списка.
2. Открытие страницы приложения
После выбора приложения вы попадете на страницу с его описанием. Здесь можно ознакомиться с его функционалом и возможностями.
3. Установка приложения
Нажмите кнопку «Установить» и проставьте галочки в чекбоксах условий соглашения, а затем снова нажмите на кнопку «Установить».
4. Доступ к приложению
После завершения установки приложение будет доступно в главном меню вашего портала Битрикс24.
Интерфейс приложения
На главной странице приложения представлена таблица со списком звонков, содержащая следующие поля:
- Оператор
- Тип звонка
- Телефон абонента
- Статус
- Дело
- Тип объекта CRM
- Объект CRM
- Сделка
- Дата
- Стоимость
- Начало звонка
- Окончание звонка
- Длительность
- Комментарий
- Валюта
Обратите внимание, что в приложении будут отображаться только системные поля из приведенного выше списка. Пользовательские поля отобразить не удастся.
Настройки приложения
В верхней панели приложения «Звонки в таблице» доступны фильтры для настройки отображения данных:
- Дата — выберите период, за который необходимо отобразить звонки.
- Телефон абонента — укажите конкретный номер телефона.
- Длительность — задайте продолжительность звонков.
После внесения настроек нажмите кнопку «Загрузить звонки», чтобы обновить отображение таблицы.
Чтобы вернуть таблицу к исходному виду, воспользуйтесь кнопками:
- «Колонки по ширине» — восстановит изначальный размер колонок;
- «Сбросить настройки» — восстановит изначальный вид таблицы, сбросив все установленные вами фильтры.
В приложении используется таблица ag-Grid, которая имеет удобные встроенные функции фильтрации и группировки данных.
- При наведении курсора на заголовок любого столбца появится кнопка для группировки. Нажав на нее, вы откроете фильтр по данным, расположенным в выбранном столбце. По умолчанию все значения будут отмечены галочками.
В верхней части выпадающего списка есть поле для поиска. Введите запрос, после чего в таблице будут отображены только те данные, которые соответствуют ему.
- Справа от таблицы представлены все доступные столбцы. Для того, чтобы убрать колонку из таблицы, нажмите на иконку с галочкой. Для добавления — на белый квадрат.
- Чтобы отфильтровать данные, перенесите нужный столбец из верхней части в раздел «Row Groups». После этого таблица будет отфильтрована по выбранному столбцу, и в ней появятся раскрывающиеся списки. Например, если вы перенесете столбец «Ответственные», таблица будет выстроена так, что для каждого сотрудника появятся соответствующие раскрывающиеся списки. Для раскрытия списка нажмите на иконку « » рядом с названием нужной группы.
Также вы можете сгруппировать информацию по конкретным данным, перенеся нужный столбец из таблицы в строку фильтров.
Обратите внимание, что возможна многоуровневая группировка при последовательном перетаскивании нескольких столбцов, например: Оператор — Тип звонка — Сделка.
В разделе «Values» доступны два фильтра по столбцам — «Сумм (Стоимость)» и «Сумм (Длительность)», для которых по умолчанию установлен режим отображения суммы. Чтобы изменить его, нажмите на нужный фильтр и выберите подходящий вариант.
Обратите внимание, если удалить данные фильтры из раздела, восстановить их можно будет только с помощью кнопки «Сбросить настройки» в правом верхнем углу приложения.