Основная инструкция

Приложение Звонки в таблице дает пользователям Битрикс24 удобную возможность отслеживать работу сотрудников, использующих телефонию. Вся информация заносится в удобную таблицу, использующую библиотеку ag-Grid. Таблицы с этой библиотекой имеют удобную фильтрацию и группировку по нужным столбцам, а также данные можно сворачивать и разворачивать прямо в интерфейсе. Работать с таблицей такого вида очень удобно!

В приложении можно задать интервал, в который нужны звонки. Также можно осуществлять поиск по номерам телефонов абонентов и операторов. Укажите в шапке приложения нужные данные и нажмите кнопку "Загрузить звонки".

В таблице отобразятся следующие системные поля звонков:

  • Оператор;
  • Тип звонка;
  • Телефон абонента;
  • Статус;
  • Дело;
  • Тип объекта CRM;
  • Объект CRM;
  • Сделка;
  • Дата;
  • Стоимость;
  • Начало звонка;
  • Окончание звонка;
  • Длительность;
  • Комментарий;
  • Валюта.

! В приложении будут отображаться только системные поля из списка выше, отобразить пользовательские поля не получится.

По полям можно фильтровать таблицу и группировать данные, перетаскивая значения столбцов из вкладки Столбцы в строку для группировки под полем выбора даты.


У приложения "Звонки в таблице" нет расширенной версии, только базовая.


Заинтересовались приложением? Установите его по ссылке бесплатно на ваши порталы Битрикс24. 



Комментарии